POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administrator danych osobowych
  2. Kontakt w sprawach związanych z Przetwarzaniem danych osobowych
  3. Pochodzenie danych
  4. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
  5. Cel przetwarzania danych
  6. Przekazywanie danych osobowych
  7. Czas przetwarzania danych osobowych
  8. Przetwarzanie automatyczne i profilowanie
  9. Uprawnienia użytkownika względem własnych danych osobowych
  10. Organ nadzorczy i Skargi
  1. Administrator danych osobowych

Aneta Samborska – Famulska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA – FAMULSKA z siedzibą w Łodzi, ul. Łąkowa 27D lok. 58, 90-554 Łódź wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,

NIP: 7711350318,  REGON: 472849014

  1. Kontakt w sprawach związanych z Przetwarzaniem danych osobowych
  • Email: aneta@creativeflow.pl
  • Adres: CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA – FAMULSKA ul. Łąkowa 27D lok. 58, 90-554 Łódź
  1. Pochodzenie danych

Dane osobowe są zbierane wyłącznie w związku z prowadzoną działalnością. W tym w szczególności poprzez kontakty handlowe, oferty handlowe, treści marketingowe, weryfikacje klientów, rekrutację, spedycję towarów, kontakt z administratorem.

  1. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
  • zawarcia i realizacji łączącej nas umowy
  • realizacji obowiązków Anety Samborskiej – Famulskiej prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA – FAMULSKA przewidzianych prawem, dotyczących faktur i innych dokumentów księgowych
  • ochrony praw Anety Samborskiej – Famulskiej prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA – FAMULSKA zgodnie z przepisami prawa
  1. Cel przetwarzania danych

a. Dane osobowe klientów przetwarzane są przez Administratora w celu wykonania zawartej umowy, w szczególności:

  • Kontaktu z klientem,
  • Świadczenia usług,
  • Obsługi zawartych umów,
  • Rozpatrywania reklamacji,
  • Prowadzenia działań marketingowych,

Kontakt w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za zgodą użytkownika – przez e-mail lub/i telefon. Dane osobowe będą też przetwarzane dla celów wynikających z odrębnych przepisów prawa w tym m.in. celów podatkowych i rachunkowych.

b. Ze względu na prawnie uzasadniony interes Anety Samborskiej – Famulskiej prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA-FAMULSKA.

c. Dane osobowe są przetwarzane również w celu:

  • Zapewnienia realizacji sprzedaży naszych produktów i świadczenia usług,
  • Obsługi kontaktu z działem obsługi również w wypadku, gdy nie są one związane z realizacją umowy,
  • Archiwizacji danych.
  1. Przekazywanie danych osobowych

a. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez Anetę Samborską – Famulską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA-FAMULSKA oraz wybranych partnerów do realizacji wskazanych wyżej celów.

b. Przetwarzanie danych osobowych przez partnerów Anety Samborskiej – Famulskiej prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA-FAMULSKA odbywa się na podstawie umowy zapewniającej zgodność warunków przetwarzania z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych.

c. Dane osobowe mogą zostać przekazane organom publicznym uprawnionym do ich pozyskania również na podstawie odrębnych przepisów (np. Policji, Prokuraturze, Urzędom Celnym i Skarbowym etc.).

d. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

  1. Czas przetwarzania danych osobowych

a. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego.

b. Administrator ma prawo przetwarzać dane osobowe w celach bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, wyłudzeniom, a także do celów statystycznych i analitycznych przez okres do 6 lat od zakończenia obowiązywania umowy.

c. O ile wynika to z odrębnych przepisów prawa (np. Ustawy o rachunkowości, Ordynacji podatkowej) dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany wzmiankowanymi przepisami w celu umożliwienia wymagań prawnych tychże przepisów.

  1. Przetwarzanie automatyczne i profilowanie

Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym poprzez profilowanie w celu dopasowania zawartości strony do osobistych preferencji i zainteresowań.

  1. Uprawnienia klienta względem własnych danych osobowych

Każdy klient ma prawo do:

a. Dostępu do danych osobowych,  które go dotyczą, w tym uzyskania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu. Prawo do uzyskania kopii nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych.

b. Poprawiania i uzupełniania danych w przypadku stwierdzenia ich nieprawidłowości lub nieaktualności.

c. Usunięcia danych.

d. Ograniczenia ich przetwarzania w następujących przypadkach:

    • osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych.
    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania.
    • Administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

e. Przenoszenia danych – osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym,  powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dostarczono te dane osobowe.

f. Niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu).

g. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w przypadku, gdy przetwarzanie dotyczy celów statystycznych lub jest realizowane na podstawie uzasadnionego interesu prawnego Administratora, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególna sytuację osoby.

h. Wszelkie żądania dotyczące realizacji w/w praw należy kierować do Administratora:

  • drogą elektroniczną na adres: aneta@creativeflow.pl
  • na adres: CREATIVE FLOW ANETA SAMBORSKA – FAMULSKA ul. Łąkowa 27D lok. 58, 90-554 Łódź,
  • osobiście w miejscu prowadzenia działalności gospodarczej Administratora.

Administrator udziela informacji o podjętych działaniach bez zbędnej zwłoki, w terminie do miesiąca od otrzymania żądania. Ze względu na istotne okoliczności (m.in. ilość żądań lub stopień skomplikowania wniosku) termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące. Przy czym w terminie miesiąca Administrator poinformuje osobę, której dane dotyczą o przyczynach opóźnienia i przedłużeniu terminu.

Na odmowę podjęcia działań oraz opłatę przysługuje skarga do organu nadzorczego.

  1. Organ nadzorczy i Skargi

W związku przetwarzaniem danych osobowych każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia skargi na działanie lub zaniechanie Administratora do organu nadzorczego, którym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Stawki 2, 00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00
fax. 22 531 03 01
Godziny pracy urzędu: 8.00 – 16.00
Infolinia: 606 950 000
www.uodo.gov.pl

© Copyright 2019 Agencja Kreatywna Creative Flow - All Rights Reserved; Fot. Sylwia Adamczuk

agencja marketingowa, strony www, Identyfikacja wizualna, social media