Jak marki zyskują na wykorzystywaniu trendów w swojej komunikacji – przykłady i praktyczne wskazówki

Obecność marek w social mediach stała się kluczową częścią ich strategii komunikacji. W rzeczywistości, w której klient codziennie bombardowany jest generycznym kontentem, każda marka próbuje jak najbardziej wyróżnić się na tle konkurencji. Dlatego wykorzystywanie nośnych i świeżych tematów w komunikacji na SM staje się nieocenionym sposobem na angażowanie swojej społeczności oraz wywoływanie u niej pozytywnych wrażeń.

Dziś dowiesz się, jak marki mogą zyskać na wykorzystywaniu trendów w swoich działaniach marketingowych. Przedstawimy ci przykłady działań gigantów w swoim fachu oraz praktyczne wskazówki, które pomogą ci wywołać pozytywne emocje u twojego odbiorcy oraz zwiększyć widoczność marki w Internecie. Chcesz generować większe zaangażowanie pod postami? Czytaj dalej 🙂

Czas na niebanalny kontent

Pewnie już zauważyłeś/aś, że współczesny marketing wymaga od marek znacznie więcej niż tylko informowanie o promocjach i rabatach. Kluczem do sukcesu jest budowanie autentycznej więzi, która wpływa na lojalność klienta. Media społecznościowe powinny być platformą, która pozwala na budowanie relacji poprzez regularne publikowanie. Właśnie dlatego coraz więcej marek sięga po ciekawe, codzienne i zabawne treści – trendy, posty czy memy. Gdy klienci widzą, że marka rozumie ich poczucie humoru lub czerpie inspirację z bieżących zjawisk, czują się z nią bardziej związani emocjonalnie.

Idealnymi przykładami świetnego nadążania za trendami i nośnymi tematami może być marketing takich firm jak InPost, Żabka, Tymbark czy nasz – Creative Flow. Teraz czas i na twoją markę – ale pamiętaj, że poniższe przykłady powinny posłużyć ci jedynie jako inspiracja. Nie próbuj bezpośrednio kopiować pomysłów konkurentów, ponieważ podobieństwo zostanie szybko zauważone przez twoich odbiorców.

Dodatkowo pamiętaj, aby nie przesadzić. Każdy post powinien być dostosowany do twojej grupy docelowej – jej wieku i języku, jakim się posługuje. Musisz zachować wrażliwość na kwestie kulturowe oraz światopoglądowe, bowiem unikanie problematycznych tematów jest kluczowe dla uniknięcia negatywnego odbioru i hejtu ze strony społeczności. Dzięki niekontrowersyjnym treściom unikniesz również bojkotu – od tego powinna stronić każda marka, ale to już temat na inny wpis.

Marketing w SM, który buduje zaangażowanie – przykłady

Mimo że nie każde wydarzenie może przynosić korzyści w formie zaangażowania i pozytywnych reakcji, warto szukać okazji do włączenia się w trendy, które zwiększą świadomość marki. Kto wie, czy nie zostaniesz prekursorem ze swoim ciekawym pomysłem? Dobry viral zawsze w cenie! To ty możesz rozpocząć nośny trend, który trafi na pierwsze strony artykułów branżowych, które polecą twoje podejście do tematu. Dzięki temu zyskujesz nie tylko lajki, pozycjonowanie, ale również darmową reklamę swojej marki.

Zobacz, jak polskie profile społecznościowe wykorzystują nośne tematy:

Wykorzystanie aktualnych wydarzeń kulturalnych – na przykładzie filmu Barbie

Wykorzystanie wydarzeń kulturalnych w komunikacji marki w SM to skuteczna strategia, która pozwala firmom nawiązać więź opartą o popularne zainteresowania. Nawiązanie do filmów, seriali, bajek, spektakli czy kreskówek –  które np. wzbogacone są o efekt nostalgii, stanowią doskonałą okazję do zaangażowania społeczności online i stworzenia treści, które są aktualne i angażujące. Marki mogą wykorzystać te momenty, aby zacieśnić swoje relacje z klientami poprzez wywołanie uśmiechu.

Jednym ze sposobów, w jaki firmy wykorzystują wizerunek filmu Barbie – produkcji, która w ciągu kilku dni została fenomenem tego lata – jest publikowanie postów na profilach społecznościowych, które nawiązują do owego filmu.

Są one często zabawne i kreatywne, co znacząco przyciąga uwagę odbiorców. Na przykład firma InPost w dniu premiery filmu, nawiązała do wydarzenia w sposób bardzo subtelny – grafika zawierała jedynie kolory kluczowe dla filmu Barbie, ale osoby wtajemniczone w aktualnie wydarzenia mogły od razu utożsamić się z samym copy i zrozumieć przekaz.

Innym sposobem, w jaki firmy mogą skorzystać z aktualnych wydarzeń i trendów, jest ustawienie zdjęcia profilowego w konkretnych kolorach – w taki oto sposób Żabka wyraziła swoją sympatię do nadchodzącego filmu.

My również chcieliśmy dołączyć do różowego fenomenu, ale postawiliśmy na innego rodzaju kontent – tym razem wykorzystaliśmy darmowy generator AI, który pozwolił nam na zamienienie się w tytułowe Barbie oraz Kenów. Była to nie tylko świetna zabawa dla zespołu, ale również okazja zachęcająca naszych klientów do powiedzenia nam, co myślą o nas w wersji lalki 🙂

Wszystkie 3 posty cieszyły się znacznie większym zainteresowaniem niż pozostałe wpisy, które nie nawiązywały do aktualnych wydarzeń. Posty tematyczne przyniosły duże zaangażowanie odbiorców w lajkach oraz w komentarzach, którzy chętnie wyrażali swoje zadowolenie.

Tworzenie memów

Memy, czyli humorystyczne obrazki, GIF-y lub filmiki, są aktualnie idealnym i prostym sposobem na komentowanie aktualnych wydarzeń. Wymaga to jednak od firm błyskawicznego reagowania na to, co dzieje się w świecie online i kreatywności w dostosowaniu treści do swojej grupy docelowej. Memy są nie tylko zabawne, ale także pozwalają markom pokazać swoje poczucie humoru i świeżość, co przyciąga uwagę odbiorcy i buduje pozytywny wizerunek.

Popularna wśród młodzieży gra, polska piosenka na Eurowizji czy popularny template? Z każdego wymienionego zjawiska, można stworzyć memy i posty, które przyniosą korzyść i rozpoznawalność twojej marce.

Na przykład, gdy gra mobilna Among Us biła rekordy popularności, InPost nie czekał – szybko wykorzystał moment na swoją korzyść. Skojarzenie impostorów z gry i nazwy firmy, można uważać za śmieszną grę słów.

Ulubieniec może być tylko jeden – Polska piosenka na Eurowizję czy kultowy hot dog? Przed takim wyborem zostali postawieni klienci Żabki, którzy zostali zachęceni memem do głosowania poprzez emotki. Jak widać – hot dog wygrał ten pojedynek.

A gdy nie masz pomysłu lub żaden trend nie pasuje aktualnie do twojej branży, zawsze możesz spróbować przerobić memowy template tak, aby wpasowywał się w twoją działalność. Różne koncepcje na memy możesz czerpać z popularnych stronek młodzieżowych na Facebooku czy profili na TikToku. I pamiętaj o złotej zasadzie, nie rób nic na siłę. Jeśli masz wątpliwości co do contentu, lepiej go nie wstawiaj. Nie musisz zawsze memować, bo inni memują. Kiepski pomysł twoi odbiorcy od razu wyczują i narazisz się na niepotrzebny internetowy ‘meh’.

Nawiązywanie do świąt i wydarzeń

Czy nie lubisz przypominać sobie o świętach w kalendarzu, które są o tobie? Tak samo jest Z twoim odbiorcą – każdy chce się z czymś utożsamiać i świętować.

Święta takie jak Boże Narodzenie, Dzień Wagarowicza, Halloween czy nawet dzień zakończenia roku szkolnego, mają ogromne znaczenie kulturowe i emocjonalne dla ludzi w Polsce. Marki mogą skorzystać z tych okazji, aby tworzyć treści, które są spójne z duchem danego wydarzenia i jednocześnie wpisują się w unikalną tożsamość marki.

Wykorzystywanie świąt kalendarzowych w swojej komunikacji w SM pozwala na zaangażowanie odbiorców i budowanie z nimi ludzkiej, emocjonalnej więzi.

Możesz czerpać inspiracje od takich profili jak Tymbark, który bardzo często nawiązuje do aktualnych wydarzeń. Pierwszy dzień wiosny czy Halloween – dodawanie postów nawiązujących do tych wydarzeń motywuje konsumentów do nawiązywania kontaktu z marką. To właśnie pozytywne odczucia z czasem zamieniają się w lojalność i decydują o wyborze tej marki ponad inną.

Zawsze możesz spróbować połączyć powszechne wydarzenie – jakim jest tutaj zakończenie roku – i mem, który jednocześnie zachęca odbiorców do reagowania emotkami. Żabka w tej taktyce nie ma sobie równych, bowiem doskonale łączy trendy i memy, a jednocześnie buduje ogromne zaangażowanie pod postami. Jak widać po wyniku – klientom Żabki bliżej do czerwonych plam z ketchupu niż do czerwonego paska 🙂

Jak nadążyć za trendami? – praktyczne wskazówki

Abyś mógł nadążyć za trendami, które możesz użyć w swojej komunikacji w SM, konieczne jest:

• utrzymanie aktywnej obecności na mediach społecznościowych,
• korzystanie z narzędzi do monitorowania Internetu, takich jak Google Trends i Brand24,
• śledzenie dynamicznych zmian w kulturze,
• obserwowanie działań firm konkurencyjnych oraz tych, które mają wysokie zaangażowanie pod postami,
• badanie i monitorowanie zachowań konsumenckich,
• posiadanie kreatywnej głowy do nośnych i viralowych treści, które pójdą w świat Internetu i zdobędą serca użytkowników 🙂

Spełnienie wszystkich tych warunków pomoże ci wybierać i poznawać aktualne zjawiska w Internecie, które zaangażują twoich odbiorców w przyszłych postach.

To do dzieła!

Podsumowując, wykorzystywanie trendów i viralowych tematów w komunikacji w mediach społecznościowych to kluczowy element nowoczesnych strategii marketingowych. Jak widzisz, istnieje mnóstwo sposobów, aby do tradycyjnego informowania o promocjach, dodać posty pozwalające na zaangażowanie klientów za pomocą aktualnych i nośnych tematów. Dlatego już teraz zainwestuj w kreatywność, elastyczność i świadome reagowanie na zmieniające się trendy, aby skutecznie budować swoją więź z klientem. Powodzenia!